Что делать если доставили бракованный товар из сулпака в алматы
Опубликовано: 31.03.2017
ВОБЩЕМ КУПИЛ ЧЕЛ ПЛАНШЕТ. ПИШЕТ СУЛПАКУ ЧТО НЕ ПРОШЛО 14 ДНЕЙ , ТАК ОНИ ЗАГОНЯЛИ ЧЕЛОВЕКА ПО СЕРВИС ЦЕНТРАМ, КАКОГО ХЕРА СПРАШИВАЕТСЯ, ПО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ ОНА МОГЛА ДАЖЕ НЕ Разъяснять НИЧЕГО ПРОСТО Возвратить В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ И Востребовать ВОЗВРАТА Средств. Я НЕ ГОВОРЮ О ТОМ ЧТО ПРОИЗОШЛА ПОЛОМКА …
НИЖЕ ПРИВЕДУ ВЕСЬ ТЕКСТ ПЕРЕПИСКИ
http://www.sulpak.kz/Goods/127/kopyuternaya_i_ofisnaya_tehnika/planshetiy//0planshet_samsung_galaxy_tab_3_8_0_sm_t3110_white
Айнагуль
Здрасти, я купила у Вас планшет tab 3,8. Не прошло 14 дней, появились полосы на дисплее, пробовала поменять в Вашем магазине продукт на другой, меня выслали в сервис центр г.Уральск, т.к. я живу в г.Аксай,ЗКО. Пока я доеду до сервис центра г.Уральска, уже пройдет 14 дней и будет ли возможность поменять данный планшет на другой,т.к. не хотелось бы, чтобы приобретенный мной планшет высылали на ремонт в г.Алматы.
Отзыв полезен? Да (1) / Нет ()
031.03.2014 Sulpak
Здрасти, Айнагуль. Обмен и возврат продукта осуществляется строго в согласовании извилистый прав потребителя.
31.03.2014 Айнагуль
Съездила в г.Уральск в сервис центр, диагностика платная и в конечном итоге, нужно без помощи других чинить экран. Очень разочаровалась я в технике, полученной в Вашем магазине (((.
31.03.2014 Sulpak
Айнагуль, здрасти. Почему вам необходимо чинить экран без помощи других? Вам дали заключение, что это не заводской брак? Позвоните на жаркую линию самсунг с мобильного 7799 (звонок безвозмездно)
02.04.2014 Айнагуль
Здрасти, Устно ответили, что это не заводской брак, в связи с этим, нужно оплатить за диагностику + за подмену экрана 40000тг, хотя сам планщет я брала за 69940тг.
02.04.2014 SULPAK
Айнагуль, если это не заводской брак экрана, то подмена осуществляется за ваш счет. Попытайтесь обратиться в другой сервисный центр либо обратитесь на жаркую линию компании производителя с мобильного 7799 (звонок безвозмездно)