Главная › Новости

Что делать если трек номер не отслеживается, сколько ждать?

Опубликовано: 30.03.2017

Aliexpress гарантия возврата денег если посылка не была доставлена в срок

Что делать, если посылка с Алиэкспресс идет очень длительно? Этот вопрос тревожит многих с учетом того, как работает наша "Почта Рф". Я знаю случаи у знакомых, когда посылки приходили через 4 месяца после отправки. Обычно, длительно иду посылки с Али со всякой мелочью, потому что торговцы посылают их самым дешевеньким методом - почтой Китая, где трек отслеживается только до границы с Россией.

На данный момент у меня такая же ситуация - жду заказ, который идет уже 2,5 месяца. Статус посылки - экспорт из страны отправления (из Китая, другими словами). И тишина... Уже один раз запросила продление срока доставки. Думаю, что делать далее: может быть, продлю еще разок, а если через 3,5 месяца не придет, то открою спор и верну средства.

Вы сможете сделать также: либо подождать еще, либо открыть спор. В последнем случае Вам возвратят средства за заказ.

К слову, в один прекрасный момент посылка из магазина Iherb шла ко мне 3,5 месяца. А там сумма заказа была в пару раз больше, чем на Али.