Возврат некачественного товара
Опубликовано: 30.03.2017
• поменять плохой продукт на высококачественный;
• добиваться уменьшения покупной цены;
• возвратить продукт торговцу и востребовать вспять уплаченные за него валютные средства.
При всем этом торговец не вправе отказать вам в ублажении ваших требований, даже если продукт применен отчасти, упаковка вскрыта либо повреждена и т.п.
Если так случилось, что вы утеряли либо не сохранили кассовый чек, то это также не лишает вас права предъявлять претензии торговцу по качеству продукции. Вы сможете сослаться на свидетельские показания и обосновать факт покупки у данного торговца.
Возврат некачественного товара в магазин.mp4
Защита прав потребителей. Помощь