Покупателей считают ЛОХАМИ - Гарантийный срок!
Опубликовано: 01.10.2017
Чаще всего на товары бытовой электроники гарантийный срок составляет один год и поэтому возникает вопрос, что делать, если товар вышел из строя и срок гарантии товара закончился?
Давайте разберем этот вопрос поэтапно
Все начинается с покупки, а именно с выбора продавца. Стоит обратить внимание на дополнительные условия, которые предлагает продавец, они бывают платные и бесплатные.
Например, в М.Видео вам предложат сертификат дополнительного сервиса , который расширяет гарантию и предоставляется на платной основе. Здесь есть свои плюсы и минусы. Обычно продавец рассказывает только о плюсах, но необходимо изучить программу полностью.
Что делать если потеряли ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
Обслуживание по таким сертификатам происходит в конкретном сервисе, поэтому рекомендую уточнить какой сервисный центр обслуживает Ваш продукт и почитать про него отзывы. Потом определиться, приобретать сертификат или нет.
Компании, специализирующиеся на мобильном рынке предлагают просто увеличить стандартную гарантию.
Но встречается и третий вариант, когда продавец сам устанавливает гарантию на товар, которая превышает заводскую, примером может являться гипермаркет Глобус.
Предположим, что мы купили товар без дополнительных привилегий, и гарантия составила один год.