Отзывы о магазине "FALMEC RUSSIA" (14 отзывов)

Опубликовано: 24.09.2017

Максименко Андрей

29 Авгуса 2017

Достоинства: Курьер, который терпеливо прождал до назначенного времени.

Недостатки: Неудобство пользования сайтом Долгое обслуживание Введение клиентов в заблуждение

Комментарий: Оформил заказ через сайт утром 23.08. Сумма заказа, с учетом скидки 3%, при оплате наличными составила 10185 руб. Ни звонка, ни письма. Как выяснилось на следующий день - отсутствовала одна цифра в номере телефона (может быть, спорить не буду). Чтобы проверить состояние заказа через сайт нужно идти очень хитрым путем, через корзину, да и то - толку 0, т.к. на сайте состояния заказа не меняются (так и остался висеть на "приемке" даже после доставки). Теперь о самой доставке, которая была 28.08 и про которую на сайте указано "При заказе на сумму более 10 000 рублей доставка в пределах МКАД осуществляется бесплатно". Утром 28.08 позвонил менеджер и уточнил еще раз заказ (добавил туда еще один фильтр) и время доставки. По времени было сказано после 16:00, ближе к 17:00. Курьер позвонил в 14:30 со словами что едет, хотя ехать ему максимум час (ему пришлось ждать, за что ему спасибо). Жена получила заказ, а вечером я увидел, что к стоимости заказа прибавили 500 руб. за доставку, хотя на сайте указано обратное. Ко всему прочему на печатях гарантии и счета стоит почему-то не ООО ФАЛМЕК РУССИА, а ООО Медекс-М. На следующий день, позвонив в контору для выяснения, менеджер мне сказал, что вытяжки slim бесплатно не возятся, хотя на сайте об этом ни слова и менеджер об этом не предупреждал. А по-поводу "возврата" денег было сказано, что менеджер принимавший заказ в отпуске (будет через 2 недели), а у этого менеджера нет доступа к компьютеру другого менеджера.

Календарь

Популярные новости

Почему не включается планшет
Если планшет, находящийся на гарантии, не включается, его нужно отнести в сервисный центр. В противном случае можно попробовать отремонтировать его самостоятельно. Для этого сначала следует разобраться

Как перезагрузить планшет если он завис?


Как перезагрузить планшет Леново
Все чаще большинство людей, для выхода в интернет, предпочитает пользоваться планшетами. Однако, как и любое устройство, планшет время от времени зависает. Поэтому пользователи сталкиваются с необходимостью

Не загружается планшет. При включении планшет висит на надписи Android. |
Любое устройство рано или поздно начинает работать со сбоями и ошибками, виной тому либо программные (системные) сбои, либо неисправность аппаратной части устройства. Очень часто планшет может перестать

Как перезагрузить "Самсунг": способы и профилактика зависаний
Практически у каждого современного человека любого пола и возраста есть смартфон или планшет с сенсорным экраном и выходом в интернет. Удобство в использовании, связь в любой точке мира, большое количество

Что делать, если завис планшет? Советы по самостоятельному решению проблемы
Планшет кажется довольно простым устройством. На самом деле это сложная техника, с которой надо аккуратно обращаться. Но даже у тех, кто очень бережно относится к «таблетке», бывают неприятности. Например,

Не включается планшет что делать
Айпад, планшет на Андроиде или Windows RT — ни одно устройство не застраховано от ситуации, когда вы просто не сможете его включить. Больше всего в таких обстоятельствах напрягает неизвестность. Пользователи

Завис планшет - что делать? Возможные причины и методы их устранения
Планшетный компьютер, или планшет, - это очень популярное устройство нового поколения, которое по своей производительности и функциям способно потягаться даже с ноутбуками. Этот гаджет обладает рядом преимуществ,

Как перезагрузить планшет, если он завис?
Планшет - это многофункциональный компактный гаджет, который по своей производительности легко может посоревноваться даже с ноутбуками. Его можно использовать для звонков, игр, интернета, а также в качестве

Планшет ЛЕНОВО завис
Когда Lenovo Tablet завис один раз – это не проблема. Когда это происходит на регулярной основе, владелец планшета неизбежно ощущает дискомфорт. Тем важнее разобраться почему устройство не работает

rss